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Michael Hyatt

3 anos atrás

Havia vômito MOLHADO em nosso quarto. Notamos Shei...

Havia vômito MOLHADO em nosso quarto. Notamos Sheila e ela imediatamente nos colocou em outra sala. Ficamos no 14º andar e havia garrafas vazias de água e papel no chão do corredor. A equipe de limpeza continuou andando sobre o lixo no meio do chão. Faltava total esforço de sua parte para limpar. A mobília estava marcada com giz de cera, brinquedos antigos e decoração. Somos uma família de 4 pessoas e só recebemos 2 panos / toalhas. Quando eu pedi mais me deram 2 toalhas de piscina. A segurança era preguiçosa, pois havia pessoas no estacionamento. A passagem para chegar ao estacionamento é suja, velha e fedorenta. O IHG realmente teria vergonha de todo o hotel. Eu esperava muito mais deste lugar. Mesmo no meio de uma pandemia, LIMPEZA É PARAMOUNT!

Traduzido

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