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onlyJesusbride
Revisão de Optimum RV

4 anos atrás

nós compramos um novo trailer que sobrou. tivemos ...

nós compramos um novo trailer que sobrou. tivemos muitos problemas com isso. vivemos em tempo integral, o que ao comprar o vendedor sabia disso. eles nos enviaram serviços duas vezes sem nenhum custo, o que foi legal da parte deles. Mas o pessoal do serviço também não consertou nada (a borda da banheira não está presa à parede e estava vazando para os beliches, o cara do serviço colocou gotas de calafetagem em cima e também colocou um parafuso na borda, no qual eles queriam para cobrar $ 165,00 a cada vez. temos um problema com o detector de gás / monóxido de carbono, e não conseguimos ligar o aquecedor do trailer, está na década de 30 e 3 pessoas dormem no frio neste momento por negligência. O proprietário / GM Hoss me disse para ligar para outra empresa para fazer o serviço. Eu não recomendaria este lugar para comprar um trailer ou para fazer o serviço. Eu ligo quase todas as semanas para eles virem resolver todos os problemas, eles perguntam seu nome quando ligam, em seguida, estão em uma reunião, não no escritório, ou têm o dia de folga. Eles não retornam ligações. O gerente de serviço é totalmente anti-profissional e desligou o telefone na minha cara duas vezes. Eu poderia continuar ... ainda estou esperando o telefone ligar.

ATUALIZAR
depois de postar essa resenha - Atendimento ligou para consertar o toldo, deram um dia / esperei o dia todo, recebi um telefonema às 1:30 dizendo que seriam 1-2 horas mais. depois de esperar tanto tempo achei que eles não iriam aparecer / por volta das 4:30 - 4:45, eles apareceram em nossa casa para fazer um trabalho de uma hora e meia (pelo menos). nesse ponto, era hora de eu sair para pegar meu marido no trabalho. já se passaram 2 semanas nenhum telefonema retornou para consertar o toldo elétrico quebrado que estava quebrado por mais de 6 meses

ATUALIZAR
nosso trailer está cheio de mofo, toda vez que a Optimum mandava alguém consertar um vazamento, nunca tinha as peças, agora o chão está caindo. temos que nos entregar, não podemos morar ou vender do jeito que está.
FIQUE LONGE DE SUAS MENTIRAS E FALSAS PROMESSAS

Traduzido

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