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Brey Nelson
Revisão de PreferredOne

3 anos atrás

Tive esta empresa por ~ 4 meses trocando de Blue C...

Tive esta empresa por ~ 4 meses trocando de Blue Cross Blue Shield e estou desapontado com o quanto o Preferred One é difícil de trabalhar. Eles parecem querer uma autorização prévia para mais coisas do que eu já encontrei antes, até mesmo recargas de medicamentos que você tomou anteriormente. Esteja preparado para preencher mais papelada e para longas esperas se você tiver uma autorização prévia necessária. Você pode telefonar e agilizar o processo, mas com a ida e volta do consultório médico, da farmácia e da seguradora é uma quantidade razoável de trabalho.

Direi que gosto muito da configuração do site e normalmente não fico esperando por muito tempo quando preciso ligar para falar alguma coisa. Seus funcionários são sempre educados e prestativos e é bastante fácil encontrar um provedor de rede na minha área. Eu realmente gostaria que eles se acalmassem com os requisitos de autorização prévia, isso apenas prolongou meu tempo de espera por medicamentos e tratamentos.

Traduzido

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