Uwe Klasen

Revisão de Canyon Bicycles GmbH

O negócio pode ser facilmente alcançado de carro, ...

O negócio pode ser facilmente alcançado de carro, bicicleta ou transporte público. Mesmo com muitos clientes, os funcionários levam tempo suficiente para aconselhar o cliente individual extensivamente e o test drive pode, depois de medir o cliente para determinar o tamanho correto da bicicleta e depositar um documento de identificação, demorar um pouco mais, mas apenas no momento real instalações da empresa. As formalidades de compra, bem como as opções de entrega e recolha no local foram suficientemente explicadas. No geral, eu avalio a experiência de compra de forma muito positiva, pois atualmente não posso avaliar como serão as futuras visitas a workshops ou visitas comparáveis. Fui informado pelo vendedor que o registro para fiscalização deve ser feito com cinco semanas de antecedência.
ATUALIZAÇÃO, fevereiro de 2020: As inspeções são realizadas apenas de terça a sexta-feira! Devido a esses tempos não muito amigáveis ​​ao cliente e ao fato de que isso não é mencionado na página inicial e de que as bicicletas de aluguel nem são oferecidas para o possível período de entrega, dou apenas duas estrelas! Eu vejo o atendimento ao cliente no século 21 de forma diferente!

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