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Toby Barker

3 anos atrás

Agendei uma cirurgia de excisão duas vezes e há an...

Agendei uma cirurgia de excisão duas vezes e há anos sou um paciente pagando em dinheiro. Ambas as vezes, eles me ligaram um dia antes, dizendo que eu lhes devo dinheiro de uma visita anterior. Eu pago em dinheiro todas as vezes antes de sair, então isso seria impossível, mas entrei em contato com o departamento de cobrança e eles não puderam me ajudar, mas me enviaram a uma empresa de cobrança terceirizada que me disse que a conta foi encerrada e eles não sabiam me qualquer coisa sobre isso. Então remarquei a cirurgia e eles fizeram a mesma coisa comigo novamente na noite anterior !! Não consigo fazer com que eles me ajudem, perguntei sobre o $$, disse que não havia nada devido, mas eles não querem me ver. É uma vergonha, eles só se preocupam com o dinheiro e não com o paciente, mas nesse caso o erro é deles e eles não vão corrigir. Não consigo fazer com que o gerente do escritório me ligue de volta ou fale comigo para corrigir isso, entretanto eu tenho Carcinoma de células de Basil que precisa ser removido das minhas costas e eles se recusam !!! Não vá lá!!

Traduzido

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