Jonathan Hiew

Revisão de Nexus Resort Karambunai

Hospedado neste resort por 2 noites. Nós fomos "at...

Hospedado neste resort por 2 noites. Nós fomos "atualizados" para um quarto "melhor" (número do quarto 711 *). Mal sabíamos que esta era realmente uma nota baixa. No banheiro, nossa pia estava rachada ao meio, a vedação da banheira não estava funcionando bem, então levou pelo menos meia hora para encher a banheira com um lado de MUITOS resíduos de água e o chuveiro para a banheira não estava nem funcionando. Houve chuva forte durante o segundo dia de nossa estadia, eles forneceram guarda-sóis, mas não havia caminho de caminhada adequado para o nosso quarto "atualizado". Tivemos que andar na lama para entrar em nosso quarto. Isso é apenas o lado do quarto das coisas. Pagamos o preço total, mas muitas das instalações estão fora de serviço, como a sauna, o spa e o jacuzzi. A piscina do hotel tinha uma espécie de jacuzzi, mas partes da água eram verde-amareladas, o que dava a impressão de que alguém decidiu urinar nela. Os escorregadores à beira da piscina estão fora de serviço, removendo pedaços dos escorregadores para dentro da piscina. Vamos apenas dizer que as instalações não são de primeira qualidade. Quando fomos jantar no restaurante The Penyu, pedi um nasi goreng / arroz frito e, para minha surpresa, encontrei um plástico ou uma espécie de borracha no meu ovo. Eu já fiquei neste resort há alguns anos, tudo sobre este resort caiu, com a única exceção sendo o serviço. O atendimento ao cliente é a única coisa de primeira qualidade. Resort de 5 estrelas? Que piada.

Traduzido