Tristen Dennis

Revisão de Westin Innisbrook Golf Resort

I se hospedaram no Innisbrook última noite para me...

I se hospedaram no Innisbrook última noite para meu aniversário com bastante alta expectativas para 250 $ por noite. Entrei na suíte e foi muito bom, não tão datado como todos diziam. Ligamos a tv na sala de estar - não funcionou. Ok, nenhum grande negócio ligou eles disseram que iriam enviar alguém. Então tivemos que esperar uma hora para a manutenção que finalmente veio consertar o problema e foi embora. Mais tarde, decidimos ir jantar, pedimos comida do dill da sorte que nossa conta saiu para 50 $. Dei a ela nosso cartão de débito e ela disse que foi recusado. Verifiquei meu banco online e Inverness cobrou 500 $ no meu cartão bloqueando meu cartão. Agora tenho que esperar três dias para receber os fundos de volta. Vanesha foi realmente muito boa para nós e nos deu o jantar na grelha da salamandra meu marido ficou muito impressionado, mas eu não gostei do meu e nem comi, eu comi metade do dele. Não tínhamos dinheiro no nosso cartão para ir às docas das esponjas como se não tivéssemos planejado nenhum dinheiro para um café ou café da manhã nada. Muito decepcionante. Viemos aqui para ter um dia relaxante sem problemas, obrigado Inverness! Estávamos esperando para fazer uma fuga permanente uma vez por mês, mas agora provavelmente não vamos voltar. Faz você sentir que sua confiança foi quebrada quando seu dinheiro é adulterado sem aviso prévio.

Gostaria de acrescentar que eles estão trabalhando ativamente comigo para consertar essa situação e disseram que voltarão a ligar para nos dar uma estadia gratuita de uma noite para compensar isso. É bom saber que eles se importavam e estendiam a mão assim. Obrigado innisbrook por fazer a coisa certa! Estaremos voltando

Disseram que estavam nos enviando um voucher pelo correio, já faz duas semanas e nunca enviaram nada. Eu nunca nem pedi reembolso, era apenas algo que eles tinham oferecido. Eu ia descer lá e fazer uma massagem esta semana, mas acho que vou deixar isso de lado também. Estou tão cansada de ficar indo e voltando com este lugar. Foi uma dor de cabeça desde o momento em que entramos aqui. É uma pena que as pessoas se ofereçam para fazer algo certo e nunca o façam.

Traduzido