Amanda S.

Revisão de Big Surf Waterpark

Nós definitivamente não iremos voltar a este parqu...

Nós definitivamente não iremos voltar a este parque aquático ... O site deles parece ótimo e realmente se orgulha de tudo o que eles têm, porém não é o caso quando você chegar lá. Para uma família de 3, gastamos mais de $ 100 apenas para entrar e alugar um armário para guardar nossas toalhas e as chaves do carro. É muito pequeno, sujo e os salva-vidas são tão rudes! Meu filho com necessidades especiais era assobiado e gritado tanto pelos salva-vidas que não era agradável para ele, seu pai ou eu. Até gritei de volta com um dos salva-vidas, avisando que ele tinha necessidades especiais, algo que tento não usar como muleta para ele, mas eles não o deixaram em paz, embora seu pai e eu estivéssemos ali com ele. . Tudo o que ele estava fazendo era subir rapidamente o caminho (nem mesmo perto de qualquer água) para os slides do arco-íris e saltou algumas vezes de empolgação. Ao entrarmos nas instalações, recebemos instruções erradas para as atrações, quando meu filho foi programado para descer os escorregadores do arco-íris, o salva-vidas nos disse que, como nosso filho tinha necessidades especiais, teríamos que obter uma pulseira transparente, assim foi informado para ir ao posto de primeiros socorros para o fazer. Fomos ao posto de primeiros socorros e fomos orientados a ir até a entrada porque não sabiam nada do tipo. Fomos então para a entrada e fomos orientados a ir ao escritório da administração. Finalmente, fomos ao escritório da administração e eles pareciam não saber que havia uma pulseira transparente especial para necessidades especiais. Eles acabaram dando a ele outra pulseira regular com o nome do gerente escrito em marcador permanente. Esta pulseira não pareceu afetar a forma como meu filho foi tratado ... na área da piscina infantil de 60 centímetros de profundidade em que meu filho assobiou e gritou por colocar as mãos na lateral da piscina. Nós talvez passamos uma hora das 2 horas que estávamos lá na água. Estávamos tão sobre o mau serviço ao cliente, salva-vidas rudes, jardins e instalações imundos que acabamos de sair. Minha recomendação seria ir a qualquer outro parque aquático além deste!

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