Alex Cushley

Revisão de Canberra Motorcycle Centre

Observação; nenhuma opção para 0 estrelas ou mesmo...

Observação; nenhuma opção para 0 estrelas ou mesmo estrelas negativas !!
Fui buscar uma cópia da chave para minha bicicleta. Está com alarme, por isso precisava ser programado.
Fui à seção de serviço na segunda-feira; eles explicaram que precisavam pedir uma chave em branco, o que levaria cerca de 5 dias. Eu pago pela chave em branco (cerca de US $ 55). Expliquei que não tinha a chave "Vermelha", mas já a copiei da chave que tinha.
Cerca de 5 dias depois, na sexta-feira, recebi uma mensagem dizendo que minha chave em branco havia chegado, respondi dizendo que apareceria na próxima quinta-feira e devo reservar? Eu não recebi uma resposta, presumi que tudo bem, pois o cara do balcão de atendimento disse que levaria apenas meia hora. A mensagem de texto que recebi era uma mensagem de texto normal e não informava que não recebia respostas.
Cheguei na quinta-feira, a recepção informou que não tinha um mecânico que pudesse fazer e também perguntou se eu tinha trazido a minha bicicleta. Eu disse que não (eu estava dirigindo meu carro naquele dia). Expliquei que a chave já havia sido copiada sem a necessidade da minha bicicleta e que não me disseram que precisaria trazer minha bicicleta.
Faço uma reserva para a quarta-feira seguinte; Eu apareço às 10h em ponto. Eles disseram que levaria cerca de 30-45 minutos.
15 minutos depois, eles ligam dizendo que preciso voltar e levar a chave para um chaveiro para me cortar, isso custou $ 35.
Volto ao CMC e dou as chaves. Espero 40mins e sai um cara dizendo que não podem fazer a programação porque precisam da tecla "Vermelha".
Então, quase US $ 100 e 3 viagens e quase 3 semanas depois tenho a chave que não funciona com a minha bike.
Serviço terrível.
Nunca recomendaria o CMC novamente. Gastei alguns mil lá comprando tampas e outros pedaços de peças, nunca mais. Acho que é isso que acontece com os monopólios. Espero que outro centro de motociclismo seja inaugurado em Canberra, possa colocá-los em alerta.
Sem utilidade!!

Traduzido