Josh B

Revisão de Century Dodge, Chrysler, Jeep

2013. Lembre-se de que Joe e Scott ainda estão emp...

2013. Lembre-se de que Joe e Scott ainda estão empregados na Century Jeep e você pode ver seus rostos no site da Century Jeep. Minha primeira experiência na compra de um veículo novo com o vendedor Joe foi boa. Ele estava sob pressão baixa e pelo que eu poderia dizer, honesto. Eu queria que meus pagamentos após uma troca fossem de $ 250 ou menos pelo Jeep Patriot '13 que eu estava comprando. Eu precisava de um veículo do tipo SUV acessível para mover o equipamento do meu filho deficiente. Joe fez as contas e custaria cerca de US $ 250. No dia seguinte, cheguei para fechar com o diretor financeiro, Scott. Scott me deu uma sensação incômoda, sorrateira e gordurosa de vendedor de carros. Ele examinou as garantias estendidas opcionais e eu neguei todas elas. Eu disse explicitamente que não queria uma garantia estendida e por vários motivos. Ele escreveu os jornais e, de repente, meu pagamento mensal subiu para $ 296. Eu perguntei por que não era $ 250 como eu havia combinado com Joe. Scott me disse que o número de Joe era apenas uma estimativa e eu, sendo um comprador de carro pela primeira vez de 23 anos, fui ingênuo por não olhar as letras miúdas antes de assinar. Os números NÃO batem e até hoje eu tenho a papelada e eles ainda não batem. Fui para casa após a compra e analisei com meus pais e eis que comprei uma garantia estendida. Depois de inicialmente ficar com raiva, fiquei um pouco aliviado por ter cobertura além da garantia do fabricante. Então comecei a ter problemas. Na segunda troca de óleo, percebi que quase não havia líquido refrigerante no meu jipe. Eu peguei e eles verificaram a pressão e não encontraram problemas. Então, como eu estava perdendo refrigerante? Um ano atrás, comecei a notar PISCINAS com centímetros de profundidade no chão do lado do motorista depois da chuva. Liguei para o departamento de serviço e perguntei se poderia conseguir um aluguel, pois estou tendo um problema de garantia. Os forros das portas e das janelas estão caindo constantemente. Disseram-me que não alugaria até que determinassem que é um problema com o veículo que eu não causei. Então, eles também não seriam capazes de olhar para o meu veículo imediatamente. Então, como vou me virar? Eu tenho um emprego em tempo integral de segunda a sexta-feira e um filho de 2 anos. Além disso, o gerente de serviço foi extremamente rude e inútil. Até hoje, ainda tenho problemas com água entrando em meu veículo. Não vou comprar outro veículo da Century Jeep.

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