Jennifer Koenig

Revisão de Crossroads Medical Associates

A classificação não merece nem uma estrela. O aten...

A classificação não merece nem uma estrela. O atendimento ao cliente nesta prática médica só pode ser classificado como ruim. Meu marido está tentando obter a documentação da seguradora para alguns testes que foram negados e ninguém ajudou. Fizemos solicitações através do portal que devem ser respondidas em 24 horas. Sem resposta. Deixamos recados com o médico, a enfermeira do médico, o gerente do consultório, a recepção, sem resposta. A solução deve ser uma solicitação relativamente pequena, mas ninguém demonstrou interesse em abordar o problema. O pessoal do escritório é rude e carece de qualquer tipo de empatia ou respeito.

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