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Revisão de Ridge Tool Company - RIDGID

Você me teve um excelente atendimento ao cliente! ...

Você me teve um excelente atendimento ao cliente! Sempre gostei das minhas ferramentas Rigid e agora sou um cliente vitalício! Algumas semanas atrás, depois de tirar minha madeira compensada do furacão Florence, uma das minhas baterias acabou completamente sem qualquer aviso. Eu olhei para a garantia da bateria e não pude acreditar que era por 3 anos. Achei que eles iriam tentar descobrir uma maneira de escapar disso, mas cara, eu estava errado! Liguei para o número 1-800 e disse-lhes que não tinha recibo, eles disseram "não tem problema, apenas leia o número de série da bateria descarregada. Com apenas esse número, eles me disseram que ainda tenho 8 semanas restantes. bateria e sim, estava na garantia. Ela conseguiu meu endereço e em uma semana eu tinha uma bateria nova! Fale sobre serviço! Fale sobre eficiência, este foi o encontro mais impressionante que já tive com uma empresa. Vou contar a todos sobre esta experiência e continuarei a comprar ferramentas rígidas! Bom trabalho pessoal!

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