Natasha Goldman

Revisão de Murray Motor Imports (Denver B...

Minha família e eu temos ido para Murray Motors po...

Minha família e eu temos ido para Murray Motors por anos, nossa família tem quatro carros com eles e eles costumavam ser maravilhosos. Desde que a administração mudou e a família Murray não é mais proprietária da concessionária, os serviços declinaram completamente. Em várias ocasiões, fui tratado com desrespeito, mas, mais recentemente, estava além do pior. Eles ficaram com meu carro por mais de uma hora e meia e quando eu finalmente perguntei onde meu carro estava, eles não tinham ideia. Finalmente, meu carro foi localizado, no entanto, nenhum serviço foi executado em meu carro. Jerrod Sheppard foi gentil e se desculpou, quem quer que seja, visto que eram 6 da tarde de uma sexta-feira, eles não conseguiram completar o que era necessário no meu carro. O garoto que pegou meu carro em primeiro lugar e o perdeu, Cameron Dean, dobrou a esquina com um sorriso confortável e disse: "essas são suas chaves?" Bem, ele sabia que eram minhas chaves e ele me viu esperando e não disse uma palavra para mim. Ele não se desculpou e quando eu disse "você não tem nada a dizer pelo mau atendimento e pelo fato de você ter perdido meu tempo", ele simplesmente sorriu com um sorriso pretensioso e foi embora. Este é apenas um exemplo de como, com a mudança de gerenciamento, eles não se importam mais com seus clientes.

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