Amy Ficke

Revisão de Animal Emergency & Referral as...

Se eu pudesse dar a eles zero estrelas, eu o faria...

Se eu pudesse dar a eles zero estrelas, eu o faria. NÃO CONFIE EM SEUS ANIMAIS. Amputei a perna do meu gato por causa do câncer em outro veterinário em uma sexta-feira. Ele não estava bem no sábado e precisava de cuidados 24 horas, então sugeriram AERA. Eu o levei lá e ele teve vários problemas. Eles fizeram o que puderam no atendimento de emergência e o transferiram para a medicina interna ao meio-dia de segunda-feira. Liguei às 18h daquele dia e estava claro que o Dr. Strauss ainda não o tinha visto. Ele teve que me colocar na espera para ler o gráfico e continuou escorregando e chamando-o de cachorro. Fiquei chateado com isso e decidi ligar para o meu veterinário regular pela manhã para perguntar para onde eu deveria transferi-lo porque não confiava em Strauss. Strauss ligou de manhã e disse que meu gato tinha uma infecção bacteriana e depois disse que falar comigo não ia ajudar em nada, o que confirmou minha necessidade de transferi-lo. Eu mencionei que ele comia porque naquela época já haviam se passado 4 dias desde que ele comera. Strauss me disse que comer não era importante. Eles não pensaram em colocar um tubo de alimentação nele porque ele não comia comida normal. Quando o peguei, ele estava tão inchado que estava pelo menos 2-3 libras mais pesado do que quando o deixei. Ele cheirava a urina e havia sangue em sua perna que estava lá desde sábado. Ele passou todo o trajeto gritando de dor. Quando cheguei ao outro lugar, eles levaram uma hora para pensar em uma lista de coisas que estavam erradas e me disseram que estariam dispostos a lutar, mas o prognóstico não era bom. Voltei para colocá-lo no chão e pedi um pouco de tempo com ele antes de fazê-lo. Eu o tirei de seu carregador e ele estava gritando de uma maneira que eu nunca tinha ouvido um grito de animal. Eu o coloquei de volta e liguei para dizer que não queria mais tempo privado com ele porque ele estava com muita dor e eu não queria que ele passasse por mais tempo. No tempo que levei para ligar para o veterinário e tirá-lo do carro, ele morreu. Acredito piamente que a negligência grosseira deles matou meu gato. A cirurgia deveria me dar muitos mais anos com ele e, em vez disso, ele morreu com uma dor extrema e foi preso em um lugar que não estava cuidando bem dele. Além disso, fui informado que Strauss cobraria $ 200- $ 300 para vê-lo e que nada mais seria feito sem falar comigo e quando recebi as taxas antes de buscá-lo, sua parte nas taxas estava acima de $ 1.600. Só que vou dar o lugar é que o oncologista, Dr. Alsarraf era muito bom. Estou dizendo que foi de pouco valor porque ele nunca recebeu os cuidados pelos quais eu estava pagando milhares de dólares. Se ele fosse salvo, eu não reclamaria tanto das acusações

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