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Revisão de Arcadia Energy

Recebi um cartão postal de anúncio da Arcádia afir...

Recebi um cartão postal de anúncio da Arcádia afirmando que eles me ajudariam a obter 100% da minha eletricidade do Baltimore Gas and Electric, entregue de fazendas eólicas e solares locais e "trazer mais energia solar para Maryland". Alegou que não custa mais - na verdade, economize um pouco, seria o mesmo serviço BG&E, oferecendo US $ 75 de crédito se eu me inscrevesse até 30 de novembro de 2020, e poderia cancelar a qualquer momento sem taxas ou compromissos.

Não estava claro para mim como a Arcádia teria lucro. Eu estava cético e fiz algumas pesquisas. As muitas reclamações não resolvidas apresentadas ao Better Business Bureau me disseram o suficiente. Tenho certeza de que muitos escritórios estaduais da AG têm muitos outros em seus registros. Reclamações comuns incluem:
1) jogo de shell - ofuscação de custos uma vez claros de utilitários anteriores.
2) aumento dos custos reais
3) alteração de seu usuário e senha de utilitário online anterior e redirecionamento de suas contas de serviço público para seu endereço / e-mail.
4) manter 95% de seus reembolsos / créditos, a menos que cancele a inscrição da opção "premium"
5) exigir meses para cancelar.
6) exigir que os usuários estabeleçam pagamento automático de contas - tira o poder de suas mãos quando o dinheiro sai de sua conta
7) avisos curtos por e-mail sobre contas futuras (por exemplo, retiraremos esse valor em 3 dias).
8) valores cobrados indevidamente - às vezes na casa dos milhares de dólares
9) empresas de serviços públicos anteriores se recusaram a apoiar ou tratar de questões uma vez que você mudou para o Arcádia

Esta empresa parece se aproveitar da boa vontade do consumidor em manter um ambiente limpo. Você não deveria ter que deixar alguém sequestrar sua conta de serviço público para reduzir a poluição. Faz você se perguntar se esta é outra Enron em formação.

Traduzido