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Eric Lind

3 anos atrás

Hotel excepcional e os funcionários foram acima e ...

Hotel excepcional e os funcionários foram acima e além de todas as expectativas para tornar a nossa estadia excelente.

Tivemos um problema com nosso trem de Bruxelas e uma viagem de uma hora acabou nos levando três horas. Estávamos exaustos. Quando nossa lata parou, a recepcionista Delphine estava nos esperando do lado de fora. Ela sabia nossos nomes e estava pronta para ajudar com nossas malas. A capacidade de resposta e preparação do pessoal só melhorou a partir daí.

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