Kerry Jones

Revisão de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Se você tiver a sorte de obter um produto Lenovo q...

Se você tiver a sorte de obter um produto Lenovo que realmente funcione, fique extremamente grato, porque se você precisar enviá-lo para reparos, talvez nunca o veja novamente. A primeira vez que enviei, eles guardaram por mais de um mês e quando foi devolvido, eles consertaram a parte errada! Já se passaram três semanas desde que o enviei pela segunda vez e nenhuma palavra de atualização de status e meus e-mails e ligações nunca são retornados. A partir de agora, a oficina de reparos da Lenovo está com meu computador há mais tempo do que eu antes do problema! Provavelmente a pior experiência de atendimento ao cliente que já encontrei em qualquer produto. NÃO compre itens da marca Lenovo.

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