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Emily Scheinfeld

3 anos atrás

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a pior administradora com a qual já negociei. Há uma tentativa de enganar os inquilinos e, ao mesmo tempo, prestar um péssimo atendimento ao cliente, tanto por telefone, como pessoalmente e por e-mail. Se você ligar, terá que enviar um e-mail para um compromisso por telefone, em vez de poder falar diretamente com a pessoa ou deixar uma mensagem. Se você finalmente os persuadir a anotar uma mensagem, é mais provável que seja falsa, pois nunca recebi uma ligação telefônica. Mas eu não recomendo nunca ligar, já que qualquer coisa dita ao telefone não importa. A menos que seja por escrito, nada será seguido ou cumprido.
Acho que tenho tido sorte com empresas de gestão, mesmo em Austin, onde a demanda é maior do que a oferta, mas elas são realmente as piores e mais desrespeitosas organizações. Eles sempre me tratam como se eu fosse incompetente e simplesmente obedecerei suas ordens. Também fui acusado de trapacear e mentir para eles.
A menos que você queira a maior dor de cabeça e estresse, e muitas horas marcando consultas com advogados e serviços jurídicos, fique longe.
Se você tiver que trabalhar com eles, como eu fiz quando eles assumiram meu complexo, não fale com o gerente principal. Você poderia pensar que ela seria a única com quem conversar, mas com toda a honestidade, ela é uma valentona. Cheio de ameaças e acusações para fazer você fazer o que ela quer.

Tanto para as empresas de gestão que desejam inquilinos felizes.

Traduzido

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