C B

Revisão de Plow & Hearth

Não está satisfeito com o serviço ao cliente em av...

Não está satisfeito com o serviço ao cliente em avisar os clientes quando os produtos são enviados. Estou esperando há quase uma semana para saber quando meu presente de Natal foi enviado e quando esperar. Eu finalmente entrei online e conversei com um representante. Ele já foi despachado e chegará em dois dias, mas nunca fui informado de quando foi despachado ou quando deveria estar. Eu estava começando a entrar em pânico, pensando que o presente poderia não chegar aqui, porque algo havia acontecido. Está tudo funcionando, mas a comunicação não é o forte deles.

Traduzido