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Liz Finch

3 anos atrás

Fiquei desapontado porque, para a quantia de dinhe...

Fiquei desapontado porque, para a quantia de dinheiro que gastei, eles não incluíram tapetes. Contatei-os sobre isso e me disseram que a maioria dos carros no estacionamento provavelmente não os tem. Mas que procurassem alguns para mim. Eu nunca mais ouvi deles. Tive que trocar a bateria dentro de uma ou duas semanas após a compra. Felizmente, ele foi coberto pela garantia do fabricante. Liguei para eles para contar o que aconteceu, presumi que ele estava parado no estacionamento há muito tempo, sem ser iniciado. Eu também tive que sair do trabalho para trocar a bateria. Na primeira ligação, fui informado de que seria reembolsado por meus problemas. Quando liguei algumas semanas depois, eles foram espertos, perguntando qual era o problema, estava resolvido. Mencionei que fiquei preso em uma noite fria por algumas horas por causa disso e que então tive que faltar ao trabalho para consertá-lo. Ele disse que veria o que poderia fazer. Nunca mais ouvi falar deles sobre isso também. São essas pequenas coisas que fazem ou quebram a reputação de uma empresa. É uma pena que tratem os clientes dessa maneira; Viajei 2 horas em cada sentido para obter este veículo. Nunca mais.

Traduzido

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