Raymond Woodward

Revisão de Pohanka of Salisbury- Honda St...

Tenha cuidado ao lidar com esta empresa enganosa. ...

Tenha cuidado ao lidar com esta empresa enganosa. Fica claro ao ler outras postagens recentes e por meio de minha própria experiência que as práticas de negócios antiéticas são predominantes.

Minha esposa de gêmeos recém-nascidos comprou uma minivan 2017, há menos de um ano, da Pohanka Honda. PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE. Faça um favor a si mesmo e dirija mais 15 minutos para ir a um revendedor de boa reputação. Desde então, não tivemos nada além de problemas. Eles tentaram enganar ela e eu. (Pena que trabalhei como mecânico antes de obter meu diploma de bacharel em administração).

Nós o trouxemos 3 vezes e nos disseram que eram os plugues e os pacotes de bobinas. (não era). Só para provar isso, levei o carro para outra concessionária (para que pudesse ter a documentação legal) para substituir todos os plugues e pacotes de bobinas após o primeiro "diagnóstico". Então, quando ele ainda estava jogando um código, eu o trouxe de volta. Eles me disseram novamente que eram os plugues e pacotes de bobinas para o cilindro 4. MENTIRA - Eu sabia que não havia compressão no cilindro 4 - motor ruim. Eles disseram que teríamos que fazer o reparo nos plugues e pacotes de bobinas e gastar mais de US $ 1000, eu disse a eles que este não era o problema e que eles precisavam honrar a garantia e substituir o motor. Eles me disseram que minha garantia do Dodge expirou em 36k milhas. Outra mentira. Eles me disseram que se eu pagasse para fazer o conserto, eles veriam o que podiam fazer.

Então, peguei de volta e liguei para alguns amigos do Departamento Jurídico. Eles me disseram para trazer um terceiro e ver se eles acertariam, ou ver se eles mentiriam novamente. Bem, parece que tenho o meu caso! Eles me disseram novamente que era apenas o plug and Coil pack. Perguntei se eles trocaram o plugue e a bobina por outro cilindro e ver se o código mudou para ter certeza. Eles disseram que sim. ELES NÃO. Eu disse que eles estavam mentindo porque o cilindro 4 não tinha compressão. Eles disseram "vamos chamá-lo de volta". Deixe o jogo de espera começar ...

Depois de um mês esperando o conserto da van da minha esposa, adivinhe? Acontece que preciso de um novo motor, e ele tem 61k milhas ... Acabado de sair da garantia do fabricante agora. Era para eu ter ouvido o gerente de serviço deles há 2 dias para ver se eles realmente resolveriam isso ... ainda nada.

Vou manter esse problema atualizado.

Traduzido