Patrick Sievert

Revisão de Billion Auto Group

A equipe de vendas mentiu para mim várias vezes. O...

A equipe de vendas mentiu para mim várias vezes. O veículo havia acabado de chegar ao estacionamento e não havia passado pela inspeção pós-entrega (PDI). Enquanto analisávamos a papelada para fechar o negócio, perguntei se o caminhão estava sendo preparado e fui informado que sim. Na verdade, o caminhão não estava sendo preparado e os trabalhos não começariam até a manhã seguinte. Além disso, o gerente de vendas mentiu para mim sobre qual era a retenção de seu fabricante (ele alegou que era 1%, quando na verdade é 3%). O código da retenção está escrito na fatura (HB #####) com os dígitos sendo o valor da retenção. A equipe de vendas me disse que a concessionária incluía uma garantia do trem de força de 10 anos e 200.000 milhas, e enquanto eu estava assinando a papelada final, disseram-me: "porque esta é uma compra comercial, ela só vem com a garantia padrão". Ao todo, comprar um veículo através da Billion foi uma experiência totalmente desagradável. Certamente irei procurar em outro lugar para minhas próximas compras.

Traduzido