Kevin West

Revisão de Henderson Hyundai

Trabalho com esses caras há cerca de 4 meses e qua...

Trabalho com esses caras há cerca de 4 meses e quase todas as vezes o serviço é perfeito. Compramos um Santa Fe 2017 e não tivemos problemas, realmente gostamos do carro. A única experiência negativa foi no final da nossa compra, quando falávamos com o financeiro. Estávamos falando ao telefone com nossa seguradora e tentando descobrir tudo, mas estávamos enfrentando alguns problemas. Estava ficando tarde e o cara claramente queria ir para casa, mas era importante para nós resolvermos tudo. Ele pediu para falar com a seguradora, então w3 entregou o telefone e ele foi um pouco desrespeitoso com a mulher no telefone e desligou na cara dela, embora estivéssemos no meio de uma tentativa de resolver algo. Fomos levados para fora por ele. Todos os outros foram muito úteis e eu ainda dou 5/5 porque todos os outros se dedicaram a nos dar a melhor experiência possível. Nunca tive uma experiência tão agradável ao comprar um carro, e meu pai até comprou um novo Santa Fe e teve uma ótima experiência. Se a gerência pudesse ficar de olho nos poucos (no meu caso apenas 1) funcionários que precisam de um pequeno empurrão para garantir um bom atendimento ao cliente, este lugar seria ainda melhor. Vendedores que nem mesmo me conheciam perguntavam continuamente se eu precisava de ajuda e não hesitavam em me levar aonde eu precisava estar.

Traduzido