Lisa Marie

Revisão de Millennium & Copthorne Hotels ...

Eu amei este hotel na chegada! Mas quando chegou a...

Eu amei este hotel na chegada! Mas quando chegou a hora de fazer o check-in, os problemas começaram. Demorou mais de 1 hora para o check-in. Felizmente, o gerente foi extremamente bom e trouxe lanches para os hóspedes. As pessoas atrás do balcão, no entanto, foram extremamente rudes. Reservei minha estadia por meio de seu site para duas noites por US $ 320,00 para ficar em uma suíte. No entanto, conseguimos um quarto básico, nada como estava descrito nas fotos. A limpeza era incrível. Quando verifiquei meu extrato bancário, havia uma cobrança de $ 366,00? Quando tentamos acessar a piscina, eles nos informaram que tínhamos que esperar 30 minutos, embora tivéssemos feito reservas quando mencionei nossa reserva, o homem disse que é por ordem de chegada, embora ele tenha dito que havia alguém de nós para usar a piscina para que não fazia sentido. após 1 hora nós chegamos na piscina .. em nossa última noite eu recebi um alerta do meu banco informando que este hotel estava tentando executar meu cartão por $ 450,00 eu estava extremamente confuso o porquê. Então acabamos indo embora. Sem falar que o estacionamento custa $ 50,00 por noite além de todas as taxas escondidas etc ... E também ouvimos muito caos à noite como pessoas limpando nosso banheiro? Vimos sombras e também experimentamos atividades paranóicas. Olhando para este hotel agora, percebi que é um dos mais assombrados de LA.

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