Ken Nguyen

Revisão de Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Comprei um trailer RV com chassi Dodge RAM Promast...

Comprei um trailer RV com chassi Dodge RAM Promaster 3500. A pouco mais de 2.000 milhas, durante nossa terceira viagem, ouvimos ruídos vindos das rodas traseiras. Achamos que tínhamos um apartamento há muito tempo, mas nada. Quando chegamos a um parque a cerca de 2 milhas de distância, estacionamos e usamos o freio de mão, mas quando começamos a sair, o freio de mão travou e tivemos que rebocá-lo até Jack Powell Dodege. Basicamente, minha esposa e eu estávamos presos a centenas de quilômetros de nossa casa e este revendedor era nossa única opção. O concessionário inspecionou o freio 10 dias depois e disse que foi minha culpa ter deixado o freio de mão acionado enquanto dirigia. Que acusações absurdas! Não importa como eu expliquei a eles que não o fizemos e, obviamente, deve haver algo errado com o sistema de freio, onde deve ter acionado todas as mais de 2.000 milhas desde que o compramos e, portanto, deve ser coberto pela garantia. Até pedimos ao revendedor para investigar, mas eles rejeitaram meu pedido imediatamente. E embora o carro tivesse apenas 2.500 milhas, eles NÃO considerariam o reparo em garantia. Obviamente, o negociante está no negócio de conseguir dinheiro e não éramos exceção. Acabamos tendo que pagar pelo conserto, que totalizou US $ 2.500. Também tivemos que alugar um carro só para voltar para casa e, um mês depois, alugamos um carro novamente para buscá-lo. Faz apenas um dia que o conserto foi feito, mas ouço ruídos saindo do volante como da vez antes do freio de mão travar. Terei que levá-lo a outro negociante de dodge perto da minha casa para verificar, pois foi assim que tudo começou em primeiro lugar. Eu nunca recomendaria este revendedor nem o produto para qualquer uma das pessoas que encontrei a partir de agora. Má qualidade e ainda pior, não ficar atrás do produto com garantia.

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