Lekeisha Hobbs

Revisão de AutoNation Dodge, Katy, Texas

Tenho esperado um novo rádio nos últimos meses. Va...

Tenho esperado um novo rádio nos últimos meses. Vamos apenas dizer que este não é o primeiro rádio que está sendo substituído no meu caminhão porque ninguém parece saber qual é o problema. Adivinhe o que eu liguei para verificar o status do "supostamente rádio que pensávamos estar encomendado" e SEM RÁDIO FOI PEDIDO! Se ele recebesse o pedido, ninguém se importaria em ligar para os dois números de contato que eles têm em arquivo para nos avisar porque depois de 90 dias por Jesus eles o devolvem! Sem mencionar que Steve não está mais lá desde a semana passada, então vá entender! Deve haver um sistema melhor configurado quando as pessoas saem e eles têm casos em que estavam trabalhando que precisam ser resolvidos !! Nota útil para vocês! A pessoa que está assumindo o controle de quem está saindo do caso e que ela se apresente funcionaria para um ótimo atendimento ao cliente! Chamadas de acompanhamento para pessoas que aguardam peças de veículos seriam úteis! Sem falar que tenho que voltar lá e gastar meu GAS só para eles lerem um número do rádio que já deveria estar no sistema! OBRIGADO JIPE DOGE DA KATY SÓ QUERO UM RÁDIO FUNCIONAL É TÃO DIFÍCIL DE PEDIR!

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