C

Clarissa L

4 anos atrás

Ligou para pagar nossa conta e obteve um número de...

Ligou para pagar nossa conta e obteve um número de confirmação. O dinheiro nunca foi retirado da minha conta. Liguei novamente para confirmar que eles estariam retirando meu pagamento e eles disseram que não deveriam se preocupar com isso. Eles então desligaram minha energia, pois nunca tiraram o dinheiro. Liguei para eles e dei-lhes o número de confirmação e eles me disseram, além de uma taxa de US $ 45 para desligar minha energia, que agora tenho que fazer um depósito de segurança de US $ 380 porque eles eram incompetentes e nunca aceitaram meu pagamento. Eles são uma empresa horrível. Por que dar um número de confirmação se isso não significa nada. E não importa quantas vezes você ligue ou pergunte, você nunca conseguirá um gerente ou supervisor. Não posso pagar os $ 380 e fazer minhas outras contas com meu recém-nascido. Além de tudo, liguei para fazer meu pagamento este mês para quase exatamente a mesma coisa acontecer. Eu gostaria de poder deixar estrelas negativas!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários