Trinh Tran

Revisão de Toyota of Huntington Beach

Se eu puder, dou (Big Negative) -5 estrelas. 1º po...

Se eu puder, dou (Big Negative) -5 estrelas. 1º por serviço totalmente ruim. Eles mentiram sobre os preços e as opções. Conversei com o Alex, um dos vendedores, ao telefone e acertei o preço do SE branco, até confirmo o príncipe pelo texto com ele, e marquei encontro para vir. Quando veio, ele me mostrou o local e o preço tornou-se $ 5.000 extras. Ele disse porque aquele carro tinha mais opções do que outro SE. Eu concordei em pagar para conseguir aquele carro branco. Quando assinei o contrato, eles inventaram uma história dizendo que alguém acabou de comprar online. Eles vão me dar o mesmo carro de cor branca com as mesmas opções. Hesitei em assinar o contrato, eles muito insistentes acabei assinando. Depois que eu assinei, o carro não está disponível. Após a assinatura, percebi que não havia opções escritas no contrato. Ele disse que também não posso cancelar. É RIP total e incômodo. Eles me mostram um carro totalmente diferente, mas me deram um carro diferente. Alex, eles dizem algo, mas fazem outro.
Sobre o carro, recebi o carro uma semana depois. Então descobri que estão faltando alguns parafusos no porta-malas. O alerta de saída de pista não está funcionando corretamente. Bem como PCS. Além disso, só estou com meu carro há 2 meses, a fratura já estragando e fazendo barulho. TOTALMENTE DESAPONTADO.
Foi uma MÁ EXPERIÊNCIA para mim comprar o carro. SÓ ESPERO QUE TODOS NÃO TÊM A MESMA EXPERIÊNCIA QUE EU TINHA.

06/10/2018. O carro é uma parte importante do seu dia a dia. Ter um carro ruim vai te deixar miserável. Liguei para o Toyota Huntington Beach para notá-los sobre um problema repentino de freio nas ruas, o que me preocupa com a questão da segurança não só no local, mas também na cidade. Eles me ignoraram totalmente, liguei 8 vezes, sem retorno de chamada telefônica. As 10 vezes, falaram apenas para trazer para o serviço ou vender de volta. Eles não têm nada a ver com isso. Meu carro ainda está abaixo de 3.000 milhas e tenho que trazê-lo para o serviço duas vezes por mês ou todos os meses e cada vez por 5 horas é péssimo. Recebi um telefonema do vendedor, Alex, esperando que ele pudesse resolver o problema, em vez disso, ele me perguntou se eu estava no mercado para comprar outro carro. Pessoa horrível. Você gosta de mim, não temos muito tempo a perder. Já aconteceu comigo, sinceramente gostaria que você não tivesse a mesma situação. Eu recomendo não comprar Toyota (embora eu o tenha trazido pensando que é confiável), mas estou totalmente decepcionado. Se você comprar, não compre em Huntington Beach, as pessoas de lá não são confiáveis.

Traduzido