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Christopher Costanzo

4 anos atrás

Fiquei extremamente desapontado com minha experiên...

Fiquei extremamente desapontado com minha experiência no Subaru de Wakefield do início ao fim. Depois de tentar solicitar uma consulta para ver 4 veículos, fui encaminhado para uma vendedora insistente, Anna, que rapidamente marcou um compromisso de test drive para a semana seguinte. Depois de me incomodar com ligações e mensagens de voz para confirmar por 4 dias seguidos, finalmente chegou o dia do meu test drive. Cheguei prontamente apenas para descobrir que ela tinha saído para o dia! Depois de falar com ela apenas algumas horas antes para confirmar, não fui notificado de que ela não poderia comparecer à reunião. Depois de vagar ao redor, observando outros funcionários fingindo estar em seus telefones, Al saiu de seu caminho para ajudar depois de ver uma expressão de confusão em meu rosto. Ele estava ocupado com outro cliente, mas fez o possível para me mostrar o que eu queria ver. Ainda não recebi uma ligação para remarcar meu test drive e não consideraria voltar a este local para fazer uma rotação de pneus. Infelizmente para eles, eu estava pronto para pagar integralmente por um novo veículo, pois este é um carro da empresa. É melhor você entrar na Internet ou tentar um dos revendedores na costa norte. Você pode fazer melhor do que isso, Subaru !!!

Traduzido

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