Vaahini Ganesan

Revisão de BMW of North America, WoodClif...

Percebo que fiz uma má escolha ao alugar um BMW. A...

Percebo que fiz uma má escolha ao alugar um BMW. Ao vender um carro para você, cada pessoa na BMW age como se fizesse parte da empresa (até mesmo os revendedores). Mas quando você tem um problema, cada um joga a carta do "departamento" - não sou do serviço de atendimento ao cliente / Assist / IT / Concessionária etc. Estou farto desta experiência e sinceramente me sinto preso em assinar este contrato. O gerente do caso disse: "Não vou entrar em contato com você, você tem que continuar nos ligando". Estou trabalhando para encerrar esse contrato e nunca mais me envolver com a BMW.

Traduzido