Anonymous Q

Revisão de Schaal Heating and Cooling

Mandei schaal verificar minhas duas unidades de CA...

Mandei schaal verificar minhas duas unidades de CA. Em primeiro lugar, ele chegou atrasado. Em seguida, ele olhou apenas para nossa unidade ac maior. Então ele me disse que eu preciso consertar um monte de coisas que custariam quase US $ 5.000 para uma unidade! Ele falava muito jargão técnico, o capacitor, bobinas, Freon, etc. que me pareceu que ele estava tentando usar táticas de intimidação para me fazer comprar uma unidade CA totalmente nova, porque obviamente não conheço o jargão de HVAC. Em suas explicações, ele disse muito: se isso der errado, então pode acontecer, não que já esteja ruim ou quebrado. Então, como ele poderia especular quando ou se isso iria mal? Eu ouvi falar de técnicos recebendo um bônus por indicar pessoas para comprar novas unidades de HVAC. Não sei se é o caso, mas o técnico foi rápido ao marcar uma consulta para eu olhar para a compra de novas unidades. Os técnicos devem estar presentes apenas para diagnosticar e dizer o que há de errado, não para tentar vender uma nova unidade. Perguntei se ele verificou a unidade menor e ele disse que não, porque não sabia que tínhamos 2 unidades (mesmo que as duas unidades estejam próximas uma da outra?). Eu perguntei quanto tempo levaria e ele disse uma hora, que era muito tempo porque nós tivemos que sair porque ele chegou atrasado em primeiro lugar. Por isso, ele nunca olhou para a unidade ac menor enquanto estava aqui, mas ainda deixou a consulta para que o vendedor viesse para mim comprar novas unidades. Ele nunca se ofereceu para voltar para verificar a unidade menor. Paguei os US $ 99 pela chamada verificação diagnóstica, que só foi feita em uma de minhas unidades. Cerca de uma semana depois, recebi um e-mail para um teste de diagnóstico ac gratuito. Eu os contatei e eles realmente me reembolsaram o custo. Então eu tive uma segunda opinião. O Best Heating and Cooling foi lançado, olhei para as minhas unidades, explicou tudo para mim e colocou AMBAS as unidades funcionando por menos de $ 500! Que grande diferença no serviço! Eu não recomendaria o Schaal e escolheria o Best Heating and Cooling ou, pelo menos, obteria uma segunda opinião e veria a diferença por si mesmo!

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