Dan Hollingshead

Revisão de MyKnobs.com Inc

Meu pedido de 3 conjuntos de maçanetas internas le...

Meu pedido de 3 conjuntos de maçanetas internas levou três semanas para chegar. Após a chegada e instalação profissional, foi descoberto que dois dos três conjuntos não estavam na "direção" correta (botões da mão direita encomendados, botões da mão esquerda entregues). Eles funcionam, mas as maçanetas devem ser puxadas para cima em vez de serem empurradas para baixo para abrir a porta. Isso é estranho e incorreto. Solicitei que as peças de reposição fossem enviadas e, após o recebimento, teria os botões incorretos desinstalados e os devolveria. A empresa não respondeu a vários e-mails e as chamadas tocam e tocam, terminando com uma desconexão automática. Que desastre completo em termos de serviço ao cliente este lugar é. Uma pena, já que eles oferecem produtos realmente bons, vendidos a preços justos.

Traduzido