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Alexandria Knight

3 anos atrás

O departamento de colisão de Dan Vaden teve meu ve...

O departamento de colisão de Dan Vaden teve meu veículo por quase um mês para reparos em um acidente relativamente pequeno. Havia uma falha grave de comunicação entre o departamento de colisão deles e minha seguradora. Eles também não se comunicaram comigo de forma eficaz em relação à necessidade de um pneu para concluir os reparos. Eles providenciaram que Savannah Tire colocasse os pneus para que pudessem concluir os reparos. Savannah Tire os notificou de que a barra dianteira do meu carro estava dobrada e eles disseram que o problema não era resultado do acidente. O departamento de colisão deles liberou meu veículo para mim em uma condição que não é segura para dirigir. Me deixou sem veículo durante todo o fim de semana e não pude fazer nada além de me oferecer um telefonema na segunda-feira às 9h, devido ao fechamento do departamento de colisão. O atendimento ao cliente é péssimo e eles obviamente não se importam com a segurança de seus clientes. Eu não deixaria Dan Vaden lavar meu carro, muito menos consertá-lo.

Traduzido

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