Gladys Vivas

Revisão de DoubleTree by Hilton Hotel and...

Esta semana, segunda-feira, recebi um convite para...

Esta semana, segunda-feira, recebi um convite para um evento neste Hotel. Estava ocupada trabalhando, e resolvi fazer a reserva por telefone, uma senhora me disse que tem quarto para o dia que eu preciso e eu perguntei o preço, por noite, ela me disse que era $ 87,00 dolares, então aceitei a reserva e ela me disse que vai me enviar a confirmação por e-mail, e eu não recebi a confirmação dela. Enfim, estava contando com o quarto e saí de Orlando às 14h para estar lá por volta das 17h e comparecer ao evento às 18h, voltando no dia seguinte para Orlando às 5h, já que cheguei ao trabalho às 9h. Portanto, sem tempo para distrações, sem tempo para nada. Peguei o quarto, o cheiro do corredor era horrível, acabei de pintar e era um cheiro muito forte, o banheiro está com o azulejo quebrado, e quando finalmente fui verificar meu cartão de crédito, eles me cobraram quase $ 400,00 dólares por noite. Fiquei realmente surpreso e desapontado. Então, normalmente, não vou reclamar de pequenas coisas ruins, mas dessa vez preciso reclamar porque por telefone me falaram quase $ 90,00 reais e depois me cobram quase $ 400,00 reais. Liguei da sala para a recepcionista e eles me disseram, desculpe, mas é isso, e é isso! Crazyyyyyyy o que essas grandes corporações podem fazer e nós, o povo, não temos ninguém para nos defender.

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