Brooke S

Revisão de CIS- Commercial Insurance Serv...

Passei pelo CIS porque eles estão associados a Pro...

Passei pelo CIS porque eles estão associados a Progressive Insurances ', Homesite Insurance (braço ou parceiro da Progressive, não tenho certeza de sua afiliação) e presumi que essa conexão tornaria o processo perfeito.

O CIS enviou um inspetor para a casa errada e escreveu no início do e-mail "Parece que inspecionamos o endereço errado antes" sem um pedido de desculpas. Mandar um inspetor para a casa errada, junto com seus outros erros, tornava o trabalho com eles e o seguro domiciliar ridículo e incrivelmente frustrante. Demorou cerca de um mês entre a abertura de nosso pedido de indenização com o seguro do site da propriedade e a substituição do sistema. O site da propriedade mencionou que levaria apenas alguns dias.

Para ser justo com a CIS, foi igualmente frustrante trabalhar com a Homesite Insurance porque eles também cometeram alguns erros ridículos.

Traduzido