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Meu namorado comprou um carro aqui e depois de consertar um recall, houve um problema com o medidor de combustível. Dirigi o carro para Flagstaff e ele morreu. Não estávamos cientes do problema do medidor de combustível, então percebi que era um problema mecânico maior e precisava alugar um carro para voltar à cidade.

David Granero foi a primeira pessoa a realmente tentar resolver nosso problema. Depois de descobrir o problema, ele ajudou a fazer com que nosso carro fosse rebocado de Flagstaff até nós em Chandler e o detalhou.

Eu esperava que fosse pedir demais para também ter meu aluguel reembolsado. No entanto, David enviou meu recibo para um gerente de caso e continuou referindo-o a diferentes indivíduos depois de ser rejeitado. Acabaram me dizendo que eu estava sendo totalmente reembolsado pelo aluguel! Aprecio muito os esforços de David para resolver nosso dilema.

Traduzido