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Maria Mavr

4 anos atrás

Gostaria que pudéssemos mudar nossos bilhetes de b...

Gostaria que pudéssemos mudar nossos bilhetes de balsa para balsas estrela azul de Alonissos para Volos. É inaceitável que não haja uma central de atendimento para resolver esses problemas. A comunicação é feita exclusivamente por email ou chat, o que dificulta a compreensão e consome muito tempo do viajante. Imagino até que quem não conhece a internet está simplesmente perdendo dinheiro ... Embora nosso pedido tenha sido atendido, é necessário um call center.

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