Jimmy Lam

Revisão de Park Central Hotel

O quarto em que fizemos o check-in não estava apen...

O quarto em que fizemos o check-in não estava apenas uma bagunça, mas nem mesmo estava limpo. Os lençóis estavam iguais, copos usados ​​em áreas aleatórias, toalhas espalhadas pelo chão e havia lixo na lata de lixo. Além disso, todos os sabonetes foram usados ​​anteriormente.

Ligamos para a recepção em três ocasiões distintas, apenas para receber três respostas diferentes. Fomos informados de que alguém iria subir IMEDIATAMENTE para verificar o quarto. Ninguém apareceu e, depois de esperar vinte minutos, ligamos novamente e recebemos a ordem de descer para pegar novos cartões. Imediatamente após o desligamento, recebemos um telefonema de que um mensageiro iria nos receber em nosso quarto atual com nossas novas chaves, como se estivessem nos prestando um serviço excelente.

Como você pode esperar, isso não aconteceu.

Portanto, decidimos descer e levar cartas para uma nova sala. Quando descemos, fomos informados de que o carregador subiu para nos dar as chaves 20 minutos atrás. O que ou é uma mentira completa, ou o carregador se perdeu ao encontrar nosso quarto no hotel em que trabalhava.

Tudo o que recebemos foi um pedido de desculpas.

Eu nunca vou voltar a este hotel novamente.

Traduzido