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bob hong

4 anos atrás

Eu comprei meu Acura ILX 2 anos atrás na loja do r...

Eu comprei meu Acura ILX 2 anos atrás na loja do revendedor de North York. Não reclame do meu carro ou para o representante de vendas.
Minha decepção com a Central de atendimento ocorreu em 3 de fevereiro de 2017.
Tive um pneu furado naquela manhã por volta das 9h30. Eu não sabia o que fazer então liguei para a Central de Atendimento, expliquei a situação e perguntei sobre o tipo de serviço que podemos oferecer. Peço uma loja de revendedor Acura mais próxima, então será fácil rebocar meu carro e ela me deu o número da loja de revendedor Acura Markham.
Liguei para Markham Acura Dealer Shop e a senhora que atendeu o telefone gentilmente me perguntou detalhes do meu carro e me disse que eu tenho uma cobertura para serviço de reboque gratuito e me deu o número do serviço de reboque. Graças a ela (desculpe não lembrar o nome dela) eu salvei meu dia e fiquei muito brava com a recepcionista do North York Service Center. Ela não tinha conhecimento desses serviços que a recepcionista da loja do revendedor Markham tinha? Tenho que reconsiderar a possibilidade de voltar para a Loja do Distribuidor de North York

Cinthia Lee

Traduzido

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