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J Barabash
Revisão de San Tan Honda

3 anos atrás

A equipe de finanças quando comprei um jipe ​​com ...

A equipe de finanças quando comprei um jipe ​​com meu marido no início de junho de 2019 estava incrédula. Assim que decidimos pegar o jipe, o vendedor, Michael, nos levou para ver Kat, a senhora das finanças. Ela era muito falante e simpática, já corria nosso crédito porque comentou como era excelente, perguntando sobre nossos filhos e como ela evita pagar imposto de propriedade em AZ ligando para alguém em Oklahoma para processar seu pagamento lá porque é mais barato. Todos os tipos de espumante. Então, decidimos não obter a garantia estendida do Jeep e o humor de Kat mudou para um frio glacial, muito mais contido e até nos insultou ao perguntar pela última vez: "Você escolhe, mas eu gosto de economizar meu dinheiro" quando dissemos ela novamente não queríamos a garantia estendida. Isso foi em 1º de junho de 2019.

Eu poderia ter deixado isso passar.

Eu verifiquei minha pontuação de crédito e vi que a empresa financeira, Fifth Third Bank, realmente fez uma investigação difícil no dia 5 e novamente no dia 6. Dia 6, foi o mesmo dia em que recebi muitos telefonemas e até uma mensagem de texto do vendedor informando que eles "perderam" meu SSN e precisavam dele novamente. Eles o perderam. Sério?

Tentei ligar agora mesmo e o menu automatizado é tudo que consigo, independentemente da opção que eu escolher - a última opção que escolhi disse que o departamento de vendas estava "fechado" no domingo -, mas o site diz que eles estão abertos.

Tentarei novamente na segunda-feira, enquanto envio uma carta a todos os envolvidos, incluindo as agências de crédito.

Inacreditável e não só nunca mais iria lá, eu advertiria qualquer um que fosse lá.

Traduzido

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