Lindsay Beaulieu

Revisão de Global Imports MINI

Eu comprei meus dois últimos mini cooper da Global...

Eu comprei meus dois últimos mini cooper da Global. Minha primeira experiência foi ótima. Lidei com Phil e ele foi o maior. Ele me fez sentir confortável e como se eu fosse parte de sua família ao comprar meu carro. Minha segunda experiência não foi nada assim ... e quero dizer NADA !! Fui fazer um test drive em um roadster, mas o vendedor nem me deixou olhar para eles. Disseram-me que receberia $ 1700 de volta na minha negociação e demorou 4 meses e várias ligações para conseguir $ 400. Quando questionado sobre este assunto, me disseram que eu estava errado e ninguém disse que eu estava recebendo tanto em troca. Foi uma experiência horrível e definitivamente me fez não gostar do Mini que estava dirigindo.

O vendedor ligou várias vezes para meu local de trabalho (depois que pedi a ele que não ligasse para o escritório) exigindo que eu respondesse à pesquisa depois de comprar meu carro. Eu fiz a pesquisa apenas para fazer as ligações pararem.

Eu poderia falar sobre a equipe de vendas global, mas vou parar ... confie em mim, se você quiser um Mini, eu procuraria em outro lugar.

O departamento de serviço não é muito melhor. Mais uma vez, eu poderia entrar em um longo discurso retórico sobre o departamento de serviço, mas na verdade tudo que preciso dizer é isso ... Levei meu carro para o serviço em junho de 2015, estava tudo ótimo. Avancemos para setembro de 2015 ... Levei meu carro para outra mini concessionária para um recall. Descobri que tinha vários recalls de 2014. A desconsideração de um recall de segurança em uma concessionária é algo que não posso suportar.

Até que a gerência assuma o controle de seus negócios, não pisarei na propriedade da Global. Eu preferiria sair do meu caminho e ir ao Mall of Ga Mini, onde te tratarei como uma família e não apenas um cifrão.

Traduzido