Jeffrey Mitchell

Revisão de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Nunca compre um Lenovo! Atendimento ao cliente ter...

Nunca compre um Lenovo! Atendimento ao cliente terrível !! Não consigo expressar isso o suficiente. Meu laptop de $ 2.300 derreteu totalmente depois de apenas 10 meses. Custou-me US $ 98,84 para enviá-lo de volta a eles em 14 de setembro, e eles estão com ele desde as 9h30 de 20 de setembro. Eles não têm as três peças necessárias para consertá-lo. Meu caso foi "escalado" para um misterioso departamento na Carolina do Norte, chamado Relações com o Cliente. Você não pode entrar em contato com essas pessoas - sem e-mail, sem número de telefone - e, enquanto isso, estou sem um PC há um mês. Eu ligo para o escritório de suporte técnico diariamente e eles afirmam que não têm um número de telefone. Eles prometem me ligar todas as vezes, mas eles * não * fazem. Eu gostaria de nunca ter ouvido falar da Lenovo! Nunca compre esta marca !!

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