Courtney Evans

Revisão de Discount Labels Inc

Não recebo respostas diretas sobre quando posso es...

Não recebo respostas diretas sobre quando posso esperar minhas ordens. Enviei um pedido ontem e respondo especificamente por uma data em que posso dizer ao meu cliente para esperar seus rótulos e não recebi resposta de volta. Eu sinto que tenho que atormentar as pessoas apenas para obter uma resposta específica.

No pedido anterior ao mais recente, temos 35 papéis diferentes de etiquetas. Um desses foi deixado de fora. Tentamos fazer com que o papel da gravadora nos fosse enviado o mais rápido possível. Todos os dias eu ligava para descobrir por que as etiquetas não tinham sido enviadas, e todos os dias me diziam que a remessa estava programada para aquela noite. Depois de tudo isso, para salvar o erro, nos disseram que não seríamos cobrados pelo papel ... Ok? .... Ótimo? .... Quer dizer que você não vai me cobrar uma SEGUNDA vez para o papel que foi DEIXADO FORA DA ORDEM ORIGINAL? Há muitas outras gravadoras lá. Eu preferiria ter um serviço confiável que me receberia meu pedido em tempo hábil e não me fizesse mentir continuamente para meus clientes sobre quando eles receberão seu pedido.

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