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Revisão de Telefónica Czech Republic, a.s...

Coleta de equipamentos = projeto de 14 dias para u...

Coleta de equipamentos = projeto de 14 dias para uma equipe de pessoas. A O2 teve algum problema interno na loja, não vou discutir, é secundário. Não gostei da completa ausência de comunicação. Foi-me prometido uma reserva de mercadorias até que o problema fosse resolvido e informações sobre a sua solução (primeiro dentro de 24 horas depois em 5 dias). Após 14 dias, reservei a última peça da mercadoria pela Internet (sem fazer o login, eles não sabiam que era eu). Cheguei ao local, descobri que a última peça que deveria ficar escondida de mim até que meu problema técnico fosse resolvido me seria vendida sem nenhuma introdução. Quando me apresentei, descobri que o problema técnico já havia sido eliminado e eles se esqueceram de me informar a respeito. Liguei para a loja e escrevi e-mails em 14 dias e tentei me informar, apenas a intervenção pessoal foi um sucesso. Estou com nojo e tenho vontade de sair da O2, a nível de negociações com o cliente como no Extremo Oriente.

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