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Sharon Watkins
Revisão de GSS America

3 anos atrás

Este sistema não me deixa dar NENHUMA estrela. A e...

Este sistema não me deixa dar NENHUMA estrela. A empresa é um roubo. Eles aceitam o prêmio das pessoas, mas não querem pagar indenizações quando o cliente bate em alguém. A responsável pelas reclamações chamada Carolyn M falou alto e desligou na minha cara não uma, mas duas vezes, quando perguntei se havia um gerente com quem eu pudesse falar porque ela estava ficando rude. Eu sou a pessoa que foi atingida, não você, Carolyn, e você não quer pagar indenização. Não sei se a reclamação vem diretamente do cheque de pagamento de Carolyn, mas ela estava agindo como se eu estivesse dando duro para ela. Você quer continuar se escondendo do fato de que seu cliente não está cooperando, apesar de eu ter enviado uma cópia de sua identidade, cartão do seguro e um boletim de ocorrência. Eu acho que você está dizendo que não basta ter cópia do documento de identidade e seguro do cliente que me bateu. Isso não é evidência suficiente de seu cliente admitir a falha ao me dar suas informações. Novamente, esta empresa tem tudo a ver com tirar dinheiro de seus clientes, mas não jogar reivindicações dos clientes junto com funcionários rudes e serviços ao cliente ruins. NÃO recomendaria esta empresa a ninguém. Eles devem atacar o cliente que está procurando uma taxa baixa.

Traduzido

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