Michael Chiu Revisão de Lexus Canada
Lexus Canada e seu revendedor Don Valley me deixar...
Lexus Canada e seu revendedor Don Valley me deixaram muito chateado e desapontado, embora eu sempre seja seu cliente fiel e compre sua série híbrida desde 12 anos atrás. Recentemente, comprei mais um novo veículo 2020 deles, ou seja, UX250H, e descobri que um som estranho e irritante foi criado quando mudamos para a marcha à ré (mesmo o carro não está em movimento), uma das razões pelas quais comprei um híbrido é por causa de recurso silencioso, esse som irritante (até 85 dBA) que me chocou muito.
Reclamei com Don Valley Lexus, eles disseram que é um recurso especial e não podem fazer nada a respeito (o consultor de vendas nunca nos mencionou sobre esse chamado recurso especial durante o processo de compra), Lexus Canadá prometeu acompanhar desde então a nossa reclamação que protocolamos há um mês atrás, e agora todos ficaram calados e nenhum acompanhamento foi feito até o momento, embora eu tenha enviado inúmeros e-mails pedindo o acompanhamento! Exceto escrever este comentário para que os consumidores saibam, o que mais eu posso fazer ?!
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