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Megan Gygi
Revisão de BMW of Murray

4 anos atrás

Normalmente tenho uma boa experiência aqui, mas ho...

Normalmente tenho uma boa experiência aqui, mas hoje tive muitos problemas com meu serviço. O departamento de peças foi menos do que útil. Problema um, eles pediram as peças erradas depois que expliquei explicitamente o que era necessário para minha porta. Problema dois, eles perderam a citação que recebi por telefone depois que pedi para salvá-la. Problema três, não conseguia soletrar meu nome logo depois de soletrar pelo telefone. Problema quatro e o mais frustrante de todos, urgência zero para me tirar de lá. Passei bem mais de uma hora lá, quando deveria ser uma simples coleta de peças para itens pré-pagos e um pedido de mais um. Pode ser hora de encontrar outro concessionário BMW nas proximidades.

Traduzido

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