Stanley Prato

Revisão de Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Se você está pensando em comprar Lexus, o último l...

Se você está pensando em comprar Lexus, o último lugar que você deve considerar é Lexus de Kendall. Lexus of Kendall é uma empresa irmã da Toyota de Kendall que, se você ler minha análise anterior, terá um pequeno vislumbre de como essas duas concessionárias são terríveis. A falta de comunicação é apenas a ponta do iceberg. A camada de BS para tentar encobrir qualquer estupidez, mentira ou roubo que eles realmente fazem, parece ser mais ensinado se fissão Attley do que realmente vendendo veículos. Não sei o quanto posso expressar o quão terríveis essas pessoas são como seres humanos, ou uma concessionária. Para se ter uma ideia de como estão essas pessoas, viemos devolver um veículo alugado que se recusaram a fazer uma pré-inspeção antes de entregar o veículo, então quando chegamos na concessionária às 10h30 da manhã, eles nos disseram que não puderam receber o veículo ou nos ver até as duas da tarde. É a única vez que recebem os veículos alugados. Você não acha que teria sido útil apenas dizer à pessoa antes de tudo que ela tem que vir em um determinado horário ou marcar uma consulta quando for devolver o aluguel? O cavalheiro está sentado na recepção não só foi rude, mas parece pensar que ele foi um presente de Deus para a terra. Falou baixo e desrespeitoso não só comigo, mas com outro cliente que entrou fazendo uma pergunta simples de como chegar. Saí da concessionária com raiva e frustrado, enquanto o cavalheiro atrás da mesa sorria com seu olhar presunçoso. Eles precisam de um novo treinamento de gerenciamento e não tenho ideia de como a Toyota ou a Lexus lhes deram uma licença de concessionária.

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