Paul Simmons

Revisão de Legacy

Nossa igreja comprou um fabricante de gelo. O Ice ...

Nossa igreja comprou um fabricante de gelo. O Ice Maker funciona rapidamente depois de menos de um ano. Três de nós tentaram entrar em contato com as empresas legadas para obter serviços. Esperávamos no telefone por mais de uma hora sem resposta na maioria das tentativas. Se optássemos por deixar uma mensagem, alguém deveria responder em duas horas. Nunca recebemos uma resposta. Quando finalmente conseguimos alguém ao telefone, eles contataram uma empresa de serviços local com a qual tinham um contrato e fomos informados de que nos contatariam para agendar o reparo. Depois de vários dias, entrei em contato com a empresa de serviço apenas para descobrir que ela rejeitou a solicitação de serviço porque já estava com excesso de reservas. Demorou mais de uma semana para entrar em contato com The Legacy Companies novamente. Eles agendaram outra empresa de serviços contratada. Uma semana depois, ainda não fomos contactados para agendar a reparação. Isso já dura dois meses, e não podemos obter serviço ou substituição na máquina de gelo que adquirimos. Esta parece ser uma maneira muito ruim de administrar um negócio. Eu não recomendo os produtos desta empresa, pois você não pode obter serviço quando necessário.

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