Ayanna Eubank

Revisão de Alliance United Ins. Co

Gostaria de ter visto as análises antes de aceitar...

Gostaria de ter visto as análises antes de aceitar a palavra de meus corretores de que a Alliance Insurance é uma empresa respeitável. Eles não são, eles mentiram e pegaram meu dinheiro sem nenhuma intenção de manter a palavra durante esta pandemia. É mais provável que tenham se aproveitado de muitas pessoas durante esta situação COVID19. Eles realmente precisam estar fora do mercado CLASSE ACTION LAWSUIT! E acho que meu corretor na Unity Path Insurance, anteriormente Busy Bee Insurance, com quem não falei desde o primeiro telefonema, também participa. Minha corretora desapareceu e agora estou falando com o gerente dela.

Durante esta pandemia de COVID19, há uma moratória (uma ação legal autoriza ação para adiar pagamentos por um período de tempo) colocada em prática para todos que estão sendo demitidos e / ou tendo uma redução na renda. Além de conversar com meu corretor na época, Angela da Unity path Insurance, ambos nos disseram que eu não precisava fazer um pagamento até 29 de junho. E minha cobertura não seria perturbada (eu ainda teria cobertura). Então, fiz o que me foi pedido e liguei mais uma vez junto com meu corretor para ter certeza de que tudo estava realmente declarado como antes. Liguei para fazer um pagamento e o sistema não estava funcionando, me expulsou duas vezes e me mandou de volta para o serviço de atendimento ao cliente da mesma pessoa. Quem afirmou e, "colocou nas notas" que o sistema não estava funcionando direito naquele dia. Perguntei se poderia fazer o pagamento online e ela disse que sim. Eu perguntei sobre a taxa de reescrita de $ 9,00 que seria anexada ao meu pagamento online e fui garantido que isso não seria um problema. Eu também escrevi na caixa de comentários e perguntei por que houve uma reescrita quando minha intenção não era reescrever minha política, mas fazer os pagamentos necessários. Fiz meus pagamentos antes do vencimento.

Hoje, 10/05, conversei com Kelly, um supervisor do departamento de subscrição da Allaince Insurance Company. Fui informado que minha apólice havia sido reescrita quando fiz meus pagamentos online e não com o serviço automatizado. Portanto, eu não tinha nenhuma cobertura no meu veículo para a data do meu acidente. Isso não é um "B"! Fui várias vezes tentando ver se a política poderia ser alterada. Sendo que (supostamente) as ligações foram gravadas. Disseram-me que eu poderia cancelar minha apólice, mas não seria devolvido meu dinheiro antes.

Novamente, eles realmente precisam estar fora do mercado CLASS ACTION LAWSUIT! Principalmente, agora que vejo essas classificações.

Traduzido